Автогурт

Доброго времени суток всем. Моя ситуация следующая:
21 окт. 2019 г. была заказана деталь для моего автомобиля. В тот-же день со мной связался Володя +380676714616  и попросил предоплату в размере 100% стоимости детали. Оплату произвел в тот же день. Во время заказа уверяли, что срок поставки 11-25 дней, в моем случае.
1 нояб. 2019 г. я поинтересовался судьбой своего заказа, в ответ получил уверения, что все в работе и нужно ждать.
7 нояб. 2019 г. ответов на письма я уже не получал. Аналогичная ситуация продолжалась:
14 нояб. 2019 г.
28 февр. 2020 г.8 апр. 2020 г. я был уже более настойчив и смог дозвониться на указанный выше номер. Получил очередные уверения, что все в работе и так бывает.Спустя месяц я решил вернуть деньги, внесенные как предоплата. Мне сказали, что необходимо писать какое-то письмо в Германию по поводу моего заказа и ждать оттуда ответа о снятии заказа с исполнения, что-то в этом роде. Я конечно не понял причем тут я, ибо я платил именно этой фирме и о каких-то немецких партнерах не имею ни малейшего понятия.Так или иначе прошло еще 3 месяца. Осенью 2020 г. я взялся основательно и стал чаще звонить и добиваться возврата денег. Спустя месяц мне сообщили, что письмо написано и скоро я получу свои деньги. Прошло еще 2 месяца - деньги я так и не получил. До последнего момента 13 ноярб. 2020 меня кормили обещаниями, что деньги будут вот-вот сегодня-завтра переведены на мой счет. Повторю - это продолжается уже 3 недели. С сегодняшнего дня просто перестали брать трубку телефона.
Считаю данную контору мошенниками и настоятельно рекомендую обходить их стороной.

Всеми уже "любимый" Владимир обещал привезти запчасть за 5 дней, а по итогу привез на 16 день.
Ни в коем случае не связывайтесь с этими людьми, запчасть приехала помятая, совершенно без упаковки, возвращать деньги отказались. По телефону Владимир разговаривает хамовито, ещё с его стороны хватает наглости на встречные претензии.