Отзывы о «Мебельный Дом Колобовых»

Заказывали кухню у Колобовых на Сумгаитской в Фуршете, все отлично и в срок.

Выражаю благодарность Александру за помощь в подборе и разработке желаемой кухни. Обслуживание на 5+.

Заказывали кровать и шкаф купе. Привезли немного раньше оговоренных сроков. Были небольшие проблемы со сборкой, но их быстро устранили. Качеством работы компании довольны. Рекомендую.

Отношение к клиенту просто ужасное, замеры неправильные, на мебели сколы, фурнитуру поставили не ту (дешёвую), потом перекручивали, получив все деньги за мебель, Колобов просто на нас забил, у нас сломанная шухляда, часть мебели не докрученная, сколы. Месяц ждём исправлений.

Рекомендую.

Мебельный дом Колобовых. Отличная фирма. Мы с женой недавно заказывали у них всю мебель в новую квартиру. Дизайнер Андрей приятный человек и огромный профессионал. Приехал, сделал замеры, сразу же на ноутбуке сделал проект, посчитал его. Мебель сделали в строк, доставили и установили. Мы очень довольны.

Заказывал здесь шкаф-купе , по срокам сказали 30 рабочих дней , сделали и привезли за 16 дней. Монтажник , Сергей, очень вежливый, свою работу выполнил очень хорошо и качественно. Спасибо также менеджерам, хорошо работаете. Буду советовать Вас, ещё раз, спасибо.

Вся мебель в квартире, заказанная именно здесь. И хоть возникали не приятные ситуации то с доставкой, то со сроками, то с качеством, связанные видимо с человеческим фактором и не совсем ответственными или не компетентными в своей сфере сотрудниками. Но явно компания растет, развивается, прогрессирует и главное стремится к улучшению формулы цена=качество=обслуживание=сервис и это радует, порождая стимул обращаться за покупками снова. Если есть либо-какие вопросы, жалобы и предложения- можно обращаться на горячую линию и специалисты помогут,если это возможно, в их решении, как и было в моей ситуации.

Дизайнера и менеджера, что беспокоятся о клиенте! Заказывала мебель для себя - и диван, и кресло, и комод, и полки.. Цены, наверное, самые приятные по городу, сотрудничают с поставщиками со всей Украины, а еще берет подход что даже если нет такого цвета - достанут, нет размера, не стандарт - сделают, надо подержать экстра неделю - две на складе - ок, нет проблем. Побольше б таких компаний, тогда клиентский сервис у нас в городе тоже ставал бы лучше.

Отличная компания. Хороший ассортимент, доступные цены. Заказ получен вовремя.

Заказывали с мужем шкаф-купе МДФ. Остались очень недовольны! Прислали ДСП, да ещё и бракованный. Весь разбитый. Александр, во-первых, смотрите, что отправляете! Где ваш контроль качества и соответствия заказу? Во-вторых, сотрудничайте с нормальными курьерскими службами, чтобы не было стыдно перед клиентами! И вообще, ребята, научитесь работать, а не переводить стрелки с одного на другого. И уважайте своих клиентов, как минимум, проявляя к ним хоть каплю доверия. Деньги за шкаф вернули после долгого размусоливания и возврата. А вот потраченные время и нервы никто не вернет!
Впредь никогда больше связываться с Вами не станем и никому не советуем!

Заказывали 2 кровати L-5. Недостатки:
1. При заказе менеджер Александр озвучил сроки в 2 недели, позже менеджер Лилия озвучила 3 недели. В итоге прождали 6 недель.
2. Изделие по длине и ширине меньше на 4 см, при том что неоднократно уточнялось, что размеры нужны именно спального места.
3. Доставка мало того что оформлена не адресная и пришлось самим искать как ее забирать, так еще и пришлось оплачивать доставку от их завода до точки отправки Новой почты.
4. В день получения менеджеры морозились и никто не брал трубку, чтобы разобраться с ситуацией.
5. По факту уже вечером после очередной попытки дозвонится, удалось выйти с ними на связь, после чего Александр Колобов предложил в виде компромисса вернуть разницу на карточку за доставку от из точки до новой почты.
Поставил не 1, а 2 балла, из-за того, что вторая заводская кровать все-таки нормальная.
В целом, крайне недовольны!